Betrek je collega’s bij de datadiscussie via @ mentions

december 06, 2018

Eigenlijk is deze blog een vervolg op eerdere updates van onze kant. Wellicht heb je eerder al gehoord, gezien of gelezen dat we ZENSIE een stuk collaboratiever hebben gemaakt. Dankzij jullie constante feedback begint dit platform steeds meer dan alleen een centrale plek voor sensordata en analyses te worden. Gebruikers (waaronder telers, adviseurs, distributeurs, etc.) delen hun teeltinzichten met elkaar vanaf hun werkplek, of dit nou in de kas, op het kantoor of tijdens het transport is. Door binnen een centrale digitale plek met elkaar te ‘praten’ over de productie en klimaatdata is het mogelijk om de lessen van alle voorgaande oogstrondes te gebruiken bij het optimaliseren van het huidige teeltproces.

Communicatie is daarbij de sleutel, en we zijn voor ons gevoel weer een stapje dichterbij een vereenvoudiging van dit proces. Door reacties onder grafieken te plaatsen, afbeeldingen naast die opmerkingen te uploaden en regelmatig de overzichtelijke feed te checken, blijven gebruikers op de hoogte van de gewasbehoeftes, taken van medewerkers en signaleren ze (voortijdig) plagen of ziekten.

Via @ mentions (bekend van social media zoals Whatsapp, Instagram en LinkedIn) kun je specifieke collega’s direct waarschuwen wanneer je iets wilt delen. Typ gewoon een @ om een collega te taggen. Er verschijnt dan een lijst met namen, waarna je de mensen die je op de hoogte wilt stellen van je update eenvoudig kunt selecteren. We laten in dit filmpje zien hoe het werkt.

Hoe kunnen we je helpen bij het digitaliseren van je teeltproces?
Analyseer allerlei informatie afkomstig uit verschillende databronnen zoals klimaatcomputers, sensoren en handmatige invoer op een centrale plek. Verbeter samen met adviseurs, distributeurs en onderzoekers het productieproces van jouw gewassen, planten, zaden of bollen. We gaan graag met je in gesprek over welk servicemodel het meest geschikt is voor jouw bedrijf.

Waarom we de klantenservice hebben gewijzigd

Om onze klanten nog beter te kunnen helpen, hebben we een aantal dingen veranderd met betrekking tot onze support. Zo zijn onze accountmanagers niet meer het centrale aanspreekpunt voor vragen. We hebben online een FAQ ingericht en er staat een speciaal team klaar om vragen binnen 48 uur te beantwoorden. Hoe doen we dat? We ...
Lees meer

5 best practices voor digitale tuinbouw in 2020

In het afgelopen decennium heeft de wereld een behoorlijke digitale transformatie doorgemaakt. En deze trend zet stevig door met de toenemende innovaties in alle sectoren, waaronder de tuinbouwsector. We geloven echter dat er op het gebied van digitale tuinbouw nog veel onbenutte mogelijkheden zijn. Wat is digital tuinbouw en waar begin je? We hebben 5 ...
Lees meer

De hulp van Amazon Web Services (AWS)

We nemen deel aan de Autonomous Greenhouse Challenge: tomaten telen zonder de kas in te gaan. We beheren de kas via onze laptops en nemen beslissingen op basis van de realtime gegevens zoals het binnenklimaat, externe omstandigheden en weersvoorspellingen. Om dit te kunnen doen, hebben we onder andere machine learning-applicaties ontwikkeld. Deze toepassingen bepalen de ...
Lees meer